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現在発生している不具合について

いつも「ドルフィンウェーブ」をお楽しみいただきありがとうございます。

現在、アプリ内にて下記の不具合が発生することを確認しております。

下記不具合の修正につきましては、対応方法を検討中となります。
修正対応が完了次第、改めてご報告させていただきます。

◆現在発生している不具合内容◆

◆2/13(月)17:00追記

・「彩戸 詩絵(バレンタイン)」のSPスキルの演出中に「彩戸 詩絵」の髪のモデルが乱れてしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。

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◆10/31(月)20:15追記

・ジオラマを保存しようとした際に、エラーが発生してしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。

・マイジオラマを保存した時に、カメラ位置や各ドルフィンの視線の角度などが正しく保存されない。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。


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◆10/21(金) 18:40追記

10/20(木) 14:00以降より、下記不具合が発生することを確認しております。

・一部Android端末で端末側の音量を0にしている状態でバトル中にノイズのような音が流れる時がある。


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◆10/20(木) 19:40追記

10/20(木) 14:00以降より、下記不具合が発生することを確認しております。

・バトル開始時に効果を発揮するパッシブスキルがパッシブスキルフィルタの「開幕チャージ」に絞られない。

・ホーム画面の背景の一部が点滅してしまうことがある。


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【クエスト関連】
・バトルで登場する対戦相手のステータス詳細にて、使用するスキルの武器名称が正しく表示されないことがある。

【ガチャ関連】
・ガチャ画面で端末をスリープモードにするとスリープモード解除後に画面表示速度が遅くなり、画面が横長に引き延ばされる。

【ドルフィン関連】

・UR陽南 杏里(水着)/UR彩戸 詩絵(水着)/URセレナ・ルイス(水着)のLive2Dで正常に動作していない部分がある。


【メモリー関連】
・パッシブスキルフィルタでパッシブスキル「ターン開始時、味方全体の最大HPの○%分回復」がフィルタ「ターン回復」で絞り込みされない。

【マシン関連】
・マシン強化にて、「強化」ボタンを連打するとペイが足りているのに強化が行えなくなる。
→症状が発生した場合は、マシン一覧に戻り再度、マシン強化画面に入るとマシン強化ができるようになります。

【ミッション関連】
・ミッション「通算○日ログインしよう」をクリアした後に表示される次回ミッションの進行度が反映されない。
→症状が発生した場合は、アプリタイトルからログインしなおすことで進行度が反映されます。


【その他】
・ドルフィンストーリー画面上でストーリを初めて開放したドルフィンのストーリーバナーが表示されない
→症状が発生した場合は、ストーリ一画面に戻り、再度ドルフィンストーリ画面に遷移すると表示されます。

・アルバム一覧に載っているドルフィンの覚醒やメモリーの上限解放の育成段階(★)が全て光っている。


【端末固有】

・Android「Xperia 1」の「Android OS 9」でアプリの動作が安定しない。
→該当の端末・OSをご利用されている場合は、OSのアップデートによりAndroid OS 10以上にすることで症状を解決することができます。

・iOS16搭載のiPhone端末にて、設定>アクセシビティ>ズーム機能を「ON」にして、アプリ内の押せるボタンを拡大表示した状態でタップを行うとタップ判定がずれてしまう
→症状が発生した場合は、アプリを終了した後に、iPhone端末の設定よりズーム機能を「OFF」に変更いただくことで回避することができます。

・iPhone端末でアプリ起動中にBluetoothイヤホンとペアリングするとアプリのBGMが流れなくなってしまう

◆修正済みの不具合内容◆

◆3/22(水) 17:00追記

3/22(水) 17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【モデル関連】

・特定のドルフィンにおいて、「パティシエ・上」や「パティシエ・下」を着せている状態でモデルを動かした際に、胸が揺れてしまう。

・特定のドルフィンにおいて、「ワダツミ女警の制服・上」や「ワダツミ女警の制服・下」を着せている状態でモデルを動かした際に、胸が揺れてしまう。

・アクセサリー「私服(詩絵)のネックレス」や「水着(桐利)の腕輪セット」をドルフィンに着けた状態でポーズを適応した際に、アクセサリーが体にめり込んでしまう。

【クエスト関連】

・クエストのリザルト画面にて、親愛度Lvアップによってドルフィンストーリーの解放ポップアップが表示された場合にドルフィンストーリーの解放ポップアップからドルフィンストーリー一覧に遷移しようとするとアプリが強制終了してしまう。

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◆3/10(金) 17:00追記

3/10(金) 17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ジオラマ関連】

・ホームやジオラマにおいて、一部ポーズを適応した際にドルフィンの目線の向きや目線の追従が不自然になっている。

 本不具合に関しまして、2月13日アップデートで修正いたしました下記不具合

 ・ジオラマ画面にて、ポーズ「ブラックバニー」を設定したドルフィンの目線がやや右側に向いてしまう。

 により、首の追従稼働範囲が本来の挙動を超えて動いていることを確認した為、狭くなるよう修正いたしましたが、修正の影響により、ジオラマでの目線の追従が本来の範囲から狭くなってしまったこと、保存されているジオラマでの目線に影響が出ていることを確認いたしました。

 この度は、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

 目線の追従範囲に関しましては、最新アプリ「ver1.4.0」で改修させていただきました。

・ジオラマにて、特定の衣装を着てせている状態でポーズ「がお~」などの手を丸めているポーズをさせると指の関節部分に輪郭線がでてしまうことがある。
 
【モデル関連】

・「山葉 由芽」に衣装「風見家メイド服」を着せた場合に、胸元のほくろが赤く浮き出てしまう。

【メモリー関連】

・メモリー売却モード中に、売却に設定しているメモリーをタップするとアプリが強制終了してしまう。

・メモリーが所持上限に達している状態で、クエストを開始した際に表示される警告ポップアップからメモリー一覧に遷移した場合にメモリー一覧画面内で操作が無効になり進行不可になってしまう。


【クエスト関連】

・アイテム一覧のアイテム詳細からクエストを開始し、「リタイア」・「敗北」した場合の遷移先がメニュー画面になっている。

・バトル画面でプレイヤーが後攻の場合、TURN表示の下に「後攻」と表示されない。

・サイドクエストの第12章 第3試合で登場する対戦相手が誤っている。

【ドルフィン関連】

・「R ヴィーナ(練習着)」のSPスキルのシールドダメージ値が「1」になっている。
 ※修正後のシールドダメージ値は、「5」になります。

・「UR 都条 みちる(ロングチャイナ)」と「UR 浦見 かな(魔法少女・悪)」のSPスキルにてスキル説明文に効果対象の記載がされていなかった。
 ※説明文の修正になります、スキル効果に変更はございません。

【アルバム関連】

・アルバム画面のドルフィン一覧において、一部ドルフィンの並び順が誤っていた。
 →並び順に関しまして、ドルフィンが登場した順番に変更いたしました。


 ※不具合の修正に伴いまして、アルバム画面や編成画面などのドルフィン一覧にて、ドルフィンの並び順が登場した順番に変更されております。

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◆2/28(火) 17:00追記

2/28(火) 17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【クエスト関連】

・バトル前の編成画面にて、マシン特性により上昇したガード値がマシンのステータス表示では「0」と表示されている。
※ガード値は正常に反映されており、表示の不具合となります。

【育成関連】

・「都条 みちる」と「暮無 夕離」の限界突破演出にて、演出背景が誤っている。

【モデル関連】

・ガチャページの「ドルフィン詳細」から確認できるドルフィンの3D表示において、3Dモデルを回転させると胸が揺れてしまう。

【チャット関連】

・個別チャットやグループチャットにて、1つのチャット窓に10件以上のチャットが届いている場合、10件以上のチャットを表示することができない。
→不具合修正に伴い、チャットを開いたり・チャット窓を移動した際に、チャットのフィルタやソート設定が保持されず、デフォルトの状態にリセットされるようになります。

【メニュー関連】

・ユーザー情報の「FAVORITE」から、プロフィールに設定するドルフィンを選択後に、ハンバーガーメニューから「プレゼント」を開くとアプリが強制終了する。

【ミッション関連】

・イベント限定ミッションにおいて、ミッション報酬を一括受取した際に、イベントアイテムの累計獲得関連ミッションの達成進捗が増加しない場合がある。

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◆2/21(火) 17:00追記

2/21(火) 17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【チャレンジバトル関連】

・チャレンジバトルのハイスコアランキング報酬画面において、ランキング順位が30,001位以下にランクインしている場合に、10,001位~30,000位のランキング報酬欄に「あなたの順位」と表示がされてしまう。

・残りアクションが1アクションの時にチャレンジボスをブレイクした場合に、ブレイクボーナスが加算されない。

【クエスト関連】

・バトル中のBREAK演出時に流れるボイスで一部ボイスが再生されていない。

・クエストクリア後にドルフィンの親愛度Lvがアップし、親愛度報酬を獲得した場合に、親愛度報酬の受け取りボタンを押さずにクエストの「再戦」ボタンを押すとアプリが強制終了する。

・バトル中に確認できるプレイヤー・対戦相手の詳細画面の「状態変化」にて、バフ・デバフの効果説明に効果値が表示されていない。

【マシン関連】

・ラッピング「フェニ夫コラボラッピング」を解放後に、マシンのラッピング変更で特定操作を行うとアプリが強制終了する。

【ショップ関連】

・ショップ「SSRドルフィンセレクト」にて、SSRドルフィンセレクトチケットの所持枚数が0枚の時に、過去に交換しているドルフィンの交換必要チケット数の文字色が赤字になってしまうことがある。

【ジオラマ関連】

・ジオラマにて、「衣装:バレンタインドレス(杏里)」を着ているドルフィンに特定のポーズを適用した際に、一部モデル表示が不自然になってしまう。

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◆2/15(水) 16:00追記

2/15(水) 16:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

・スキップチケットを使用して、クエストをクリアした際のリザルト画面において、入手したアイテムのアイコン下にアイテムの入手数が表示されない。

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◆2/13(月) 18:50追記

2/13(月) 18:50 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

・ジオラマに配置しているドルフィンが「衣装:パティシエ・下」を着ていると、そのドルフィンのポーズを切り替えた際にお尻の揺れが発生しない。

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◆2/13(月) 17:00追記

2/13(月) 17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【チャット関連】

・「住乃絵 紫苑」のドルフィンストーリー10話を読んだ後に届くチャットを見た後から、「住乃絵 紫苑」のチャットを開くと「ユーザーデータが存在しません」とのエラーが表示される。
→こちら、不具合修正のため、既に対象のチャットを読まれているお客様のユーザーデータを修正させていただきました。


ユーザーデータ修正により、対象のチャットを読まれているお客様の進捗状況が未読状態に変更されます。
修正対応後には再度チャットをご覧いただくことができ、最後までチャットを読むことで親愛度ptが再獲得できます。


【強化関連】

・「SSR 暮無 夕離(ミニスカチャイナ)」の強化・限界突破・覚醒を行った際の演出において、暮無 夕離(ミニスカチャイナ)の首にアクセサリー「夕離のチョーカー」がついている。

【バトル関連】

・バトル中のドルフィン詳細の「状態変化」にて、状態異常の説明に効果値が表示されている。

【クエスト関連】

・メモリーの所持数が上限の時に、ドルフィン詳細・アイテム詳細から各種育成クエストを選んだ際にメモリー所持上限のエラーメッセージが表示される。

【キャンペーン関連】

・ボスバトルスタミナ消費1/2キャンペーン開催中、「入手できるクエスト」に表示されている消費スタミナの数値がキャンペーン適応時の数値になっていない。

【ジオラマ関連】

・ジオラマ画面にて、ポーズ「ブラックバニー」を設定したドルフィンの目線がやや右側に向いてしまう。

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◆1/31(火) 17:22追記

1/31(火) 17:22 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

・メインクエスト「11章」のクエスト選択画面にて、背景画像が表示されていない。


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◆1/30(月) 17:30追記

1/30(月) 17:30 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【チャット関連】

・グループチャットでドルフィンの親愛度Lvがアップした場合、他の親愛度LvがアップしていないドルフィンでもLvアップ演出が流れてしまう。

・一度読んだことのあるデイリーチャットを再度読もうとするとエラーが発生してしまう。

【ドルフィン関連】

・『UR 黒瀬 見波(ブラックバニー)』のSPスキルを強化した場合にドルフィン詳細画面に表示されるSPスキルカードのシールドダメージ値が変化していない


【モデル関連】

・「セレナ・ルイス」へ衣装「ホワイトバニー」を着せた場合に、胸の谷間の陰影が消えてしまう。

・シナリオイベント「のるかそるか!?炎のジャックポットバニー!」のストーリー7話において、ストーリーパート内で表示される一部モデルで表示崩れが発生している。

・「黒瀬 見波」の髪型モデルにおいて、ジオラマや強化、覚醒、限界突破等の演出時に表示崩れが発生してしまう。

・衣装「ブラックバニー」を一部ドルフィンに着せた場合に、一部モデルで表示崩れが発生してしまう。

・端末の画面比率により、「URヴィーナ(水着)」のSPスキル発動演出時に、表示崩れが発生してしまう。

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◆1/16(月) 17:00追記

1/16(月) 17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【編成関連】

・SPスキルLvが最大Lvになっているドルフィンを編成している状態で編成画面内にある「ステータス」ボタンを押して、各ドルフィンのスキルカードの表示に切り替えた後、SPスキルが最大Lvになっているドルフィンのスキルカードをタップするとアプリが強制終了してしまう。

・編成画面のメモリー編成にて、所持しているメモリーのアイコンがグレーアウトしてしまうことがある。

・クエストの編成画面にて、メモリーを編成する画面で、所持しているメモリーのアイコンがグレーアウトしてしまうことがある。


【ホーム画面関連】

・開催終了したイベントミッションの報酬が未受け取りだった場合に、ホーム画面のミッションボタンに未受け取り分の達成ミッションの件数が表示されてしまう。

→1/16 メンテンナンス後から開催するイベントミッションより修正されます。


 1/16のメンテナンス前までに開催していたイベントミッションが未受け取りだった場合は、症状が発生いたしますが、こちらは1/17 4時に解消されます。


・ホームマップ「ワダツミビーチ正月」を設定中の時に、ホーム画面上部にある「カメラ位置変更」ボタンを押してもカメラ切り替えが行われない。

【マシン関連】

・マシン一覧のフォルタにて、特性「夜適正」を選択して絞り込みを行っても「夜適正」のマシンが絞り込めない。


【クエスト関連】

・クエストTOPにて、イベントクエスト「聖夜に愛いっぱいのサプライズを~前編~」に「NEW」のマークが表示されている。

【ジオラマ関連】

・ジオラマ「KANALOA クリスマス」にて、時間帯が「夜」の時にジオラマ内に表示されているヤシの木が揺れていない。

【衣装関連】

・衣装「紫苑(WinterCollection)・上」の衣装と一部「衣装・下」を組み合わせた場合に3Dモデルに切れ目が出てしまう。

【アルバム関連】

・アルバムの「ドルフィン」、「メモリー」にて、所持しているドルフィンとメモリーのアイコンがグレーアウトしてしまうことがある。

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お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご容赦くださいますようお願いいたします。


なお、誠に恐れ入りますが、関連するお問い合わせにつきましては、本お知らせをもって返答に代えさせていただきます。


今後とも「ドルフィンウェーブ」をよろしくお願いいたします。

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