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現在発生している不具合について(11/21 17:00追記)

いつも「ドルフィンウェーブ」をお楽しみいただきありがとうございます。

現在、アプリ内にて下記の不具合が発生することを確認しております。

下記不具合の修正につきましては、対応方法を検討中となります。
修正対応が完了次第、改めてご報告させていただきます。

◆現在発生している不具合内容◆

◆10/21(月)15:00追記

・クエスト選択画面で「クエスト自動進行」にチェックを入れて、「挑戦」からクエスト編成画面へ遷移した後クエスト編成画面上部の「詳細」からクエスト詳細を開くと「クエスト自動進行」が無効になってしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。

◆8/20(火)20:20追記

・特定の端末にて、画面遷移時のローディングが終わらない症状が発生することがある。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。

※症状が発生した際は、一度アプリを終了した後にアプリを再起動すると解消することがございます。

・特定の端末にて、画面遷移時にアプリが強制終了する症状が発生することがある。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。

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◆2/13(月)17:00追記

・「彩戸 詩絵(バレンタイン)」のSPスキルの演出中に「彩戸 詩絵」の髪のモデルが乱れてしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。

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◆10/31(月)20:15追記

・ジオラマを保存しようとした際に、エラーが発生してしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。

・マイジオラマを保存した時に、カメラ位置や各ドルフィンの視線の角度などが正しく保存されない。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。

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◆10/21(金) 18:40追記

10/20(木) 14:00以降より、下記不具合が発生することを確認しております。

・一部Android端末で端末側の音量を0にしている状態でバトル中にノイズのような音が流れる時がある。

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◆10/20(木) 19:40追記

10/20(木) 14:00以降より、下記不具合が発生することを確認しております。

・バトル開始時に効果を発揮するパッシブスキルがパッシブスキルフィルタの「開幕チャージ」に絞られない。

・ホーム画面の背景の一部が点滅してしまうことがある。

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【クエスト関連】
・バトルで登場する対戦相手のステータス詳細にて、使用するスキルの武器名称が正しく表示されないことがある。

【ガチャ関連】
・ガチャ画面で端末をスリープモードにするとスリープモード解除後に画面表示速度が遅くなり、画面が横長に引き延ばされる。

【ドルフィン関連】
・UR陽南 杏里(水着)/UR彩戸 詩絵(水着)/URセレナ・ルイス(水着)のLive2Dで正常に動作していない部分がある。

【メモリー関連】
・パッシブスキルフィルタでパッシブスキル「ターン開始時、味方全体の最大HPの○%分回復」がフィルタ「ターン回復」で絞り込みされない。

【マシン関連】
・マシン強化にて、「強化」ボタンを連打するとペイが足りているのに強化が行えなくなる。
→症状が発生した場合は、マシン一覧に戻り再度、マシン強化画面に入るとマシン強化ができるようになります。

【ミッション関連】
・ミッション「通算○日ログインしよう」をクリアした後に表示される次回ミッションの進行度が反映されない。
→症状が発生した場合は、アプリタイトルからログインしなおすことで進行度が反映されます。

【その他】
・ドルフィンストーリー画面上でストーリを初めて開放したドルフィンのストーリーバナーが表示されない
→症状が発生した場合は、ストーリ一画面に戻り、再度ドルフィンストーリ画面に遷移すると表示されます。

・アルバム一覧に載っているドルフィンの覚醒やメモリーの上限解放の育成段階(★)が全て光っている。

【端末固有】

・Android「Xperia 1」の「Android OS 9」でアプリの動作が安定しない。
→該当の端末・OSをご利用されている場合は、OSのアップデートによりAndroid OS 10以上にすることで症状を解決することができます。

・iOS16搭載のiPhone端末にて、設定>アクセシビティ>ズーム機能を「ON」にして、アプリ内の押せるボタンを拡大表示した状態でタップを行うとタップ判定がずれてしまう
→症状が発生した場合は、アプリを終了した後に、iPhone端末の設定よりズーム機能を「OFF」に変更いただくことで回避することができます。

・iPhone端末でアプリ起動中にBluetoothイヤホンとペアリングするとアプリのBGMが流れなくなってしまう

◆修正済みの不具合内容◆

◆11/21(木)17:00追記

11/21(木)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【チャット関連】
・イベント「ドン・キホーテ来店!ドルフィンのお買い物に迫る!」をクリアした後に届く「ドン・キホーテ来店 後日談」チャットを進めた際にサーバーエラーが発生してしまう場合がある。

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◆10/31(木)17:00追記

10/31(木)17:00追記に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【オーバーリンク関連】
・「咲宮 入華(イザナミUF/DF)」と「都条 みちる(イザナミUF/DF)」のオーバーリンクに関して、「咲宮 入華」・「都条 みちる」で「オーバーリンク」を発動した際にSPゲージがチャージされてしまう。

【クエスト関連】
・クエスト選択画面で「クエスト自動進行」にチェックを入れて、「挑戦」からクエスト編成画面へ遷移した後クエスト編成画面上部の「詳細」からクエスト詳細を開くと「クエスト自動進行」が無効になってしまう。

・クエスト自動進行中のバトルで1つ目に選んだスキルカードがスワイプできてしまう。

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◆10/24(木)17:00追記

10/24(木)17:00に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ミニゲーム関連】
・ミニゲーム「DOLPHIN DREAM」の詳細説明に記載されている日付表示が古い日付になっている。

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◆10/22(火)15:30追記

10/22(火)15:30に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ストーリー関連】
・メインストーリー第3部の一部ストーリーで一部ドルフィンのモーションが正常に動作していない。

【ミッション関連】
・全ドルフィンの親愛度LvがMAXの場合に、「カフェを利用しよう」に関するミッションが達成状態にならない。

※一度アプリタイトルからホームに入りなおすと該当ミッションが達成状態になります。

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◆10/1(火)19:30追記

10/1(火)19:30に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ドルフィン関連】
・「住乃絵 紫苑(信濃の衣装)」のLive2Dにて、背中の尻尾や月が動作していない。

【ガチャ関連】
・「アズールレーンコラボガチャ」ページで流れる紹介動画で「住乃絵 紫苑(信濃の衣装)」のLive2Dが正常に動作していない。

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◆10/1(火)12:00追記

10/1(火)12:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ドルフィン関連】
・「住乃絵 紫苑(信濃の衣装)」のLive2Dにて、胸の谷間の一部が正常に揺れていない。

【シナリオイベント関連】
・シナリオイベント「ドルフィンたちの海戦」のストーリー8話にて「住乃絵 紫苑」の一部セリフが誤っている。

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◆9/2(月)14:30追記

9/2(月)14:30 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【キャンペーン関連】
・キャンペーン一覧での「メインクエスト スタミナ消費1/2キャンペーン」の説明テキストが誤っていた。

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◆8/21(水)15:10追記

8/21(水)15:10 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ローディング関連】
・特定の端末にて、画面遷移時のローディングが終わらない症状が発生することがある。

【モデル関連】
・バトルで発生する「長土 萌依」のブレイクモーションにて、目線の向きが正しくない。

・「ヘリー・ルイス」へ「萌依の髪型」を設定した際に、髪色が正常に表示されていない。

・「久々利 トモ」へ特定の髪型を設定した際に、髪色が正常に表示されていない。

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◆8/13(火)13:57追記

8/13(火)13:57 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【シナリオ関連】
・シナリオイベント「これで必勝!夏コミ対策マニュアル!」のストーリー8話にて、一部セリフで誤字が発生していた。

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◆7/29(月)17:00追記

7/29(月)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【バトル関連】
・「咲宮 入華(ドルウェブ総選挙2024/ドルフィンフェス)」のSPスキル演出中に「咲宮 入華」の髪モデルが乱れてしまう。

【更衣室関連】
・「咲宮 入華」にて、入華の専用アクセサリー「入華のヘアピン」が入華の髪型以外の髪型に着けることができてしまう。

【ホームマップ関連】
・ホームマップ「IZANAMI(ゲート前)」と「IZANAM前I(表彰式)」にて、一部モデルが正常に表示されない。

【ジオラマ関連】
・ジオラマ「IZANAMI(ゲート前)」と「IZANAM前I(表彰式)」にて、一部モデルが正常に表示されない。

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◆7/16(火)18:40追記

7/16(火)18:12 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【バトル関連】
・「村早 麻汐(チアリーダー)」のSPスキル演出中にアプリが強制終了してしまう。

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◆7/16(火)15:40追記

7/16(火)15:40 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ミッション関連】
・まとめて育成でドルフィンの強化・限界突破を行い強化に関連するミッションをクリアしても報酬を受け取ることができない。

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◆7/8(月)17:00追記

7/8(月)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【BOXガチャ関連】
・イベントBOXガチャやショップの画面で表示されるポーズアイコンに入華のアイコンが表示されてしまう。

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◆7/1(月)15:00追記

7/1(月)15:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【マシン関連】
・マシン「べべたん号」のマシンモデルが正常に表示されていない。

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◆6/28(金)17:00追記

6/28(金)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【バトル関連】
・GeForceのグラフィックボードを使用しているPCでDMM版をプレイされている場合、「GeForceドライバー」のバージョンが"555.85"だと、バトルで登場するドルフィンの3Dモデルが正常に表示されない症状が発生する。

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◆5/31(金)17:00追記

5/31(金)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【バトル関連】
・バトルにて、スキルレベル3のスキルカードを複数選択した後に、任意のスキルカードを選択するとスキルカードのスキルレベルがレベル4にレベルアップしてしまうことがある。

・バトルにて、スキルレベル3で同じスキル効果を持つスキルカードが複数表示されている状態で複数あるスキルカードの内1つをタップしスキル詳細を開くと未選択の同じスキル効果のスキルカードが選択できない状態になってしまうことがある。

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◆5/22(水)17:00追記

5/22(水)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ホーム関連】
・ホーム画面に表示される「チャレンジバトル-Golden-」のランキング集計中のバナーからイベントTOPに遷移できてしまう。

【バトル関連】
・バトルでアクティブスキルが発動できるターンに「AUTO」をONに切り替えアクティブスキル選択エリアを開いたと同時に「AUTO」をOFFに切り替えアクティブスキルを選択せずスキルカードを選択してバトルを行うと、次のターンで未使用のアクティブスキルがCTに入ってしまう。

【ペイ関連】
・ペイの所持上限が「999,999,999」を超えた場合に、一部画面でペイの所持上限が正常に表示されない。

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◆5/2(木)18:10追記

5/2(木)18:10 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ホーム関連】
・ホーム画面に表示される「チャレンジバトル-18th Taget-」のイベントバナーからイベントTOPに遷移した後に、一度、別画面に遷移し、再び「チャレンジバトル-18th Taget-」のイベントバナーからイベントTOPへ遷移しようとすると「ランキング最終結果集計中です」と表示されてしまい「チャレンジバトル-18th Taget-」のイベントTOPに遷移できない。

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◆5/2(木)17:00追記

5/2(木)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【強化関連】
・覚醒演出で登場する一部ドルフィンのバストサイズが実際のバストサイズと一致しない。

【更衣室関連】
・更衣室で上下が分割している衣装を着せている状態で、「衣装・上」の色変えをした後に「衣装・下」に着せている衣装を変更すると「衣装・上」の3Dモデルが正常に表示されなくなる。
・アクセサリーを着けているドルフィンの更衣室で、着せ替えメニューのドルフィンセットから未開放の衣装/アクセサリー/髪型等が含まれる着せ替え内容を呼び出した後、ハンバーガーメニューから、同じドルフィンの更衣室に入りなおすとドルフィンセットを呼び出す前に着けていたアクセサリーが全て外れてしまう。

【ドルフィン関連】
・「UR ヘリー・ルイス(ビビッドウェーブ/ドルフィンフェス)」の所持しているSPスキルのスキルタイプアイコンが正常に表示されない。

【ガチャ関連】
・ガチャページからMストーンショップでガチャチケットパックを購入した際に画面更新を一度行わないとチケットガチャが表示されない。

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◆4/24(水)16:00追記

4/24(水)16:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ホーム関連】
・ホームマップ「KANALOA(店内)」「KANALOA(1.5Anniv.)」において、一部グラフィックが正常に表示されない。

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◆2/29(木)17:00追記

2/29(木)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【メモリー関連】
・メモリー一覧にて、メモリー詳細を開きメモリーをロック・ロック解除状態にしたあとに、メモリー詳細の強化ボタンからメモリー強化画面に遷移するとメモリー強化画面の各種ボタンが反応しない。

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◆2/21(水)17:00追記

2/21(水)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【クエスト関連】
・一部のメインクエスト・サイドクエストにおいて、 バトル中にアプリの強制終了が発生してしまう。
・未確認の「1コマまんが」ある場合に特定画面からクエストTOPに遷移した際、クエストTOPで解放されているコンテンツが未解放状態になってしまうことがる。

【ドルフィン関連】
・複数効果を持つスキルカードに表示されているスキルアイコンが特定操作により、別のスキルアイコンに変わってしまうことがある。

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◆2/13(火)17:00追記

2/13(火)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ガチャ関連】
コラボドルフィン「ほのか」、「マリー・ローズ」を所持していない場合、「DOAXVVコラボガチャ」より確認できる「ほのか」、「マリー・ローズ」のピックアップ詳細にて、「ほのか」、「マリー・ローズ」のLive2Dをタップしてもボイスが再生されない。

【バトル関連】
・クエストなどの敵で登場するドルフィンで一部ボイスが正常に再生されない。

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◆1/30(火)17:00追記

1/30(火)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【アイテム関連】
・アプリへのログイン直後にアイテム一覧画面に入ると使用期限を過ぎているガチャチケットがアイテム一覧に表示されてしまう。
▼対象ガチャチケット
・お正月ドルフィンフェスガチャチケット
・お正月URドルフィン確定ガチャチケット
・お正月URメモリー確定ガチャチケット

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◆12/11(月)17:00追記

12/11(月)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ガチャ関連】
・ガチャ画面へ遷移した際に表示崩れが発生してしまうことがある。

【クエスト関連】
・動画視聴後にクエストをクリアするとリザルト画面に表示される累計Mストーンの表示が正常に表示されない。
・シナリオイベントで登場するイベントボスバトルの「再戦確認」画面で挑戦アイテム「ボスチケット」のアイコンが正常に表示されていない。

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◆11/30(木)17:00追記

11/30(木)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ミッション関連】
・ミッションを10件以上達成している状態でミッション報酬の一括受け取りを行った際に、一部ミッション報酬が受け取れずミッション報酬が所持上限のため受け取れない旨のメッセージが表示されてしまう。

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◆11/6(月)17:00追記

11/6(月)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【アイテム一覧関連】
・アイテム一覧画面のアイテム詳細より、特定のショップへ遷移した際の遷移先が異なるショップになってしまう。
・アイテム一覧画面のアイテム詳細より、ショップ「黒板消し」へ遷移しようとするとアプリが強制終了する。
 アイテム詳細からではなく、ショップ画面から「黒板消し」へ遷移した際には発生しません。

【ホーム関連】
・ホームマップ「1stアニバーサリープール」に配置しているドルフィンが水着衣装を着ている場合に水着衣装の3Dモデルの一部が崩れてしまうことがある

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◆10/20(金)17:00追記

10/20(金)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【衣装関連】
・衣装「ウェディングビキニ」を着せた場合、衣装モデルの透ける部分が透けていない。
・衣装「シースルーセーラー・下」を着せた場合、衣装モデルの透ける部分が透けていない。

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◆10/10(火)17:00追記

10/10(火)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ガチャ関連】
・ガチャ交換pt一覧のメモリータブにて、交換が行えるメモリーの交換確認画面で、メモリーアイコンをタップするとメモリーアイコン画像が拡大表示してしまう。

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◆9/29(金)17:00追記

9/29(金)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【ショップ関連】
・アイテム詳細や各ボスバトルTOP画面に表示されているショップアイコンを押した際の遷移先が対象のショップ画面ではなく、別のショップ画面に遷移してしまう。

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◆9/13(水)14:00追記

9/13(水)14:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【クエスト関連】
・メインクエスト第2部の第1章~第3章へのストーリーボイス追加に伴い、一部ストーリーテキストの修正を行いました。

【ジオラマ関連】
・ジオラマにて、ドルフィンへ衣装「牛柄ビキニ・下」を着用させた状態で開脚するポーズを行い、カメラを近づけると衣装モデルの表示が一部崩れてしまう。

【更衣室関連】
・更衣室にて、特定操作を行うと配置変更ができないアクセサリーの配置位置が変更できてしまう。

【覚醒関連】
・「都条 みちる」と「陽南 杏里」の★3の覚醒演出にて、表情が変化していない。

【コミュ関連】
・コミュにて、時間経過で行われるモーション時に目線の動きが正常に動作しないことがある。

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◆8/4(金)14:00追記

8/4(金)14:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。

【衣装関連】
・衣装「クマさんビキニ・上」を着ているドルフィンがバトル敗北演出で水面に入った際、クマさんビキニを着ているモデルの表示が崩れてしまう。

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お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご容赦くださいますようお願いいたします。


なお、誠に恐れ入りますが、関連するお問い合わせにつきましては、本お知らせをもって返答に代えさせていただきます。


今後とも「ドルフィンウェーブ」をよろしくお願いいたします。

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